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厨房设备供应商各方面达到的要求

来源:哈尔滨光华不锈钢厨房设备有限公司  时间:2012-4-24  查看2864次


一、在产品方面,鉴于现在的市场普遍出现两种极端:质量好但价格昂贵的进口产品,或者是质量差但价格低廉的国产产品;我国的厨房设备由于开赴的年资尚浅,所以功能和耐用性还远不如进口设备,尽管价格便宜,但产品往往在用户(特别是快餐店用户)***繁忙的时间出现问题,导致用户丧失把握黄金时间的商机(例如圣诞节、春节),在市场用户普遍的需求下,订立的目标是:功能、质量、耐用性必须达到进口设备的80%,而价格不能比国内行家高出20%。 
二、在客户服务方面:1.随着餐饮市场的发展,越来越多从来没有从事过餐饮行业的朋友投身于中西式餐饮行业(特别是快餐行业),这对于卖家提出了更高的要求已不仅仅是过去客户指定品牌产品让卖家提供这么简单;客户的需要是开一家餐饮店,餐饮如何运营,装修风格如何指定和餐厅所售产品的种类,以及厨房选用何种类型和档次的设备才能与之匹配,所以在创立之初就制定了以客户的需求为导向,注重客户的体验式服务,让客户面对的不再是一个只知道出售金属产品的供应商。2.在致美与客户接触之初,我们只需要客户的一个概念和投资预算,我们就会根据实际情况给其提供与其相匹配的厨房设计、产品的种类和档次、专业的运营专家以及会将与之相关的装修公司、小件供应商、家具和原料供应商一并介绍给客户。 
三、随着互联网时代的到来,行业间已经没有秘密可言,我们必须比同行业做的更专业,服务更到位,才能在厨房设备行业做出自己的品牌和口碑。

 


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